14.01.2021
Altınoğlu
Group tüm iş süreçlerini Nebim V3 ERP ile yönetmeye başladı. Altınoğlu Yönetim
Kurulu Başkan Yardımcısı İslam Özaltın Nebim V3 ile ilgili görüşlerini paylaştı
Firmanızdan
kısaca bahsedebilir misiniz?
“Gaziantep
Altınoğlu Group olarak 42 yıllık bir yol serüvenimiz var. Bu 42 yıllık
deneyimin 26 yıllık bölümünde bizzat ben de kendim içinde olmak sureti ile ilerliyoruz.
Gaziantep’te altı tane Samsung, dört tane çok katlı çeyiz mağazamız ve üç tane de
Vestel konsept mağazamız ile toplamda 15 mağaza ile Gaziantep’lilere hizmet
veriyoruz.”
Nebim V3
Taksitli Satış Uygulaması ile süreci nasıl yönetiyorsunuz? İşleyişten biraz
bahsedebilir misiniz?
“Biz Nebim’e
2020 Ocak ayında başladık. Aslında çok yeniyiz. Gayemiz açık ara sektöründe
lider olan Nebim ile daha iyi bir şekilde yol alıp daha ilerlere daha uzaklara
gitmek. Dolayısı ile 10 ay gibi bir zaman oldu. Taksitli sistemlerde daha neyi iyi
nasıl yapabiliriz, telekomünikasyonu daha fazla nasıl kullanabiliriz diye sürekli
ileriye yönelik çalışmalar yapıyoruz. 10 aylık deneyimimizde tabi ki geçmişe
göre çok daha farklı yerlerdeyiz. Her şeyin başında Nebim V3’te almış olduğum
raporlarda borcumu, envanterimi, satışımı aynı anda görebiliyorum. Nebim V3’ten
önce sürekli suretle üç dört tane raporu bir çekip ayrı ayrı toparlama yapıp
Excel üstünde ona göre sipariş çalışıyordum. Nebim V3 ile birlikte bu ayrı ayrı
aldığım farklı raporları tek raporda görebiliyorum. Dolayısı ile analiz
sürecinde ciddi zaman kazandırmış oldu.”
Bu projeyi
fiili kullanıma alırken yaşadığınız deneyimlere göre önerilerinizi paylaşır
mısınız lütfen?
“Geçiş
aşamasında aslında koordineli bir şekilde geçiş yapmaya çalıştık. Tüm taksitli
satış raporlarımızı bir önceki kullanmış olduğumuz sistemden alıp iki sistemi birbirini
denk hale getirerek ilerlemeyi tercih ettik. Müşteri adres, müşteri özel not ve
daha önceki taksitleri parçalama konusunda bir hayli çalıştık. Yıllarca
müşterilerimizin ödeme, taksit, tekrar yapılandırma ve satışların olduğu büyük
bir data. Dolayısı ile taksit sekmesinde istediğimiz gibi tekrar taksitlere
bölmekte başta sıkıntılar yaşadık. Zaman geçtikçe tekrar sisteme tanıtarak
buradaki aksilikleri aşarak yol aldık. Başladığımız gibi değiliz. Nebim
sistemine geçerken mevcut önceki sistemdeki verilerimizi düzeltme şansımız
oldu. Dolayısı ile bu geçişle birlikte kendi kendimizi yenileme şansımız oldu. Gerek
Gaziantep’deki mahalleler gerek il-ilçe ve gerekse müşteri demografik bilgileri
gibi detaylara Nebim V3 sayesinde inebildik. Şu anda tek tuş ile istediğimiz
bilgilere anında ulaşabiliyoruz. Daha önceki sistemde böyle bir şey yoktu.”
Uygulamanın
sağladığı en önemli faydalar nelerdir?
“Şimdi bu
projenin en iyi yanı raporlarımızı doğru alarak gideceğimiz yolda bize en iyi
adresleri göstermesi. Bunlar çok katlı mağazacılık sektöründe çok önemli.
Günlük, saatlik, anlık raporlar alabiliyoruz artık. Kazandığımız hız ve analiz
kabiliyetiyle dijital dünyanın aslında içinde gibiyiz. Nebim ile sanki karşı
karşıya değil de yan yana çalışıyoruz. Birlikte gemimizi en iyi limanlara
götürebilecek en faydalı uygulamalar ile devam ediyoruz. e-Ticaret, toptan
satışlar, nihai tüketiciye direk bire bir gönderilen SMS’ler, Kişisel Verileri
Koruma Kanunu ile ilgili süreçler çok önemli. Bunları doğru bir şekilde
yönettiğimiz için Nebim ile birlikte olmaktan gururlu ve mutluyuz.
Nebim bizi
hızlandırdığı için şu anda paranın vermediği en önemli şeyi yani zamandan
kazanıyoruz. Bizim için en önemli etken raporlarımızı sağlıklı bir şekilde
alarak Nebim’in bize yol göstermesi. Nebim V3 ERP sistemine geçtikten sonra
mağaza sayılarımızı arttırmaya başladık. Dolayısıyla Nebim’e teşekkür ediyoruz.”